Investir em uma franquia é uma decisão que exige cautela, e entender como avaliar a reputação da franqueadora é fundamental para garantir um bom negócio.
Uma marca com boa reputação pode alavancar suas chances de sucesso, enquanto problemas com a franqueadora podem comprometer sua operação.
Confira um passo a passo com dicas essenciais e insights da especialista Roberta Albuquerque.
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Como avaliar a reputação da franqueadora antes de abrir seu negócio
Investigue a história da marca
Conheça a trajetória da franqueadora, seus valores e como ela é vista pelo mercado. Roberta Albuquerque destaca: “Empresas bem-sucedidas possuem histórias consistentes e uma identidade clara. Isso reflete diretamente na percepção do público e dos franqueados.”
Pesquise reclamações e críticas
Reclamações podem ser inevitáveis, mas o volume e o teor delas são fatores importantes. Verifique redes sociais, sites de reclamações e fóruns. “Um grande número de críticas não é necessariamente ruim, mas é crucial entender o que elas dizem. Avaliar o contexto é essencial para evitar surpresas,” orienta Roberta.
Observe a resposta às reclamações
Uma boa franqueadora se preocupa em resolver problemas de forma eficiente e respeitosa. Roberta comenta: “Empresas que ignoram ou respondem mal a críticas deixam claro que a relação com os parceiros e clientes não é prioridade. Isso pode prejudicar a operação da franquia.”
Verifique processos judiciais
Ferramentas online podem ajudar a identificar processos envolvendo a franqueadora. Roberta aconselha: “Além de verificar os litígios, analise como a empresa lida com essas questões. Litígios frequentes podem ser um sinal de má gestão ou conflitos estruturais.”
Visite unidades e converse com franqueados
Nada substitui a experiência prática. Visite unidades, converse com franqueados e observe como o negócio opera no dia a dia. “Ao entender a experiência de quem já está no sistema, você pode validar as promessas da franqueadora e evitar surpresas,” reforça Roberta.
Estude a Circular de Oferta de Franquia (COF)
A COF é o documento mais importante para avaliar a franquia. Ela contém informações como dados financeiros, histórico da empresa e suporte oferecido. Roberta explica: “A análise da COF é indispensável. Além disso, contar com o apoio de um advogado pode garantir que você não deixe passar nenhum detalhe importante.”
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Touti: Uma franquia acessível com excelente reputação
Se você procura uma franquia de confiança, com bom histórico e baixo custo, a Touti é uma escolha inteligente. Reconhecida como a maior rede de cosméticos em quiosques do mundo, a Touti oferece:
- Investimento inicial acessível: A partir de R$ 12 mil.
- Produtos de alta demanda: Cosméticos e perfumes com forte apelo no mercado.
- Modelos flexíveis: Adaptáveis a diferentes espaços.
- Boa reputação no mercado: Reconhecida por suporte completo e alta lucratividade.
Entender como avaliar a reputação da franqueadora é um passo essencial para investir com segurança. A Touti se destaca como um modelo de negócios acessível, confiável e altamente lucrativo, ideal para novos empreendedores.
*com informações de Guia de Franquias
