A inteligência artificial nas franquias tem se consolidado como uma das tecnologias mais transformadoras no mercado de negócios.
Sua crescente adoção está permitindo que as franquias no Brasil melhorem a eficiência operacional, personalizem o atendimento ao cliente e ofereçam uma experiência ainda mais assertiva e satisfatória aos consumidores.
De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias no Brasil teve um crescimento expressivo de 15,8% no primeiro semestre de 2024, atingindo R$ 121 bilhões, em comparação com R$ 105 bilhões no mesmo período de 2023.
Esse crescimento é reflexo da transformação digital e da adaptação das franquias às novas exigências do consumidor, que busca por serviços mais personalizados e convenientes.
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A transformação das franquias com inteligência artificial
A inteligência artificial nas franquias tem sido uma ferramenta essencial para permitir que as empresas se adaptem de maneira mais rápida e eficaz às mudanças do mercado.
Além de otimizar o atendimento ao cliente, a IA é uma poderosa aliada na gestão eficiente e na tomada de decisões assertivas, baseadas em dados reais. Essa aplicação não só contribui para uma gestão mais inteligente, mas também impulsiona a rentabilidade das operações.
Touti Cosmetics, por exemplo, tem se destacado no setor de Beleza e Bem-Estar ao integrar a inteligência artificial nas franquias em sua estratégia de otimização de processos. A utilização de IA tem permitido à Touti melhorar seus serviços, impulsionando suas vendas e expandindo suas operações com mais de 800 unidades franqueadas por todo o Brasil.
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O futuro das franquias com uso da IA
Com a crescente adoção da inteligência artificial nas franquias, espera-se que as empresas continuem a inovar e se adaptar rapidamente às mudanças do mercado.
As franquias que utilizam IA não só aumentam a eficiência de suas operações, mas também ganham uma vantagem competitiva ao atender melhor às necessidades dos consumidores e acelerar o crescimento sustentável.
Essa evolução digital não só ajuda as franquias a serem mais ágeis, mas também promove inovação contínua, permitindo uma adaptação constante às novas demandas do mercado.
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*com informações de: Guia de Franquias
